При обустройстве управления соцзащиты Жовтневого района Запорожья применены новые технологии

logo
При обустройстве управления соцзащиты Жовтневого района Запорожья применены новые технологии - главная фотография

Городской голова  Запорожья Александр Син посетил  с рабочим визитом управление социальной защиты Жовтневого района.

Полгода назад здесь начали внедрять новую технологию по обустройству рабочих мест. На все было выделено порядка 1 млн грн

- Летом этого года я посетил несколько управлений социальной защиты и обратил внимание на огромные очереди в коридорах, люди даже стояли на улицах. Мы понимали, что рост цен приведет к лавинообразному увеличению количества получателей пособий и поэтому нам нужно было найти новое решение. В Жовтневом центре социальной защиты реализован совершенно новый подход. Здесь применено компьютерное планирование очереди, установлены новые компьютеры, которые сразу позволяют работать с несколькими базами данных. Время по обработке одного человека сократилось в два раза, а это значит, что пенсионеры не будут тратить свое время, стоя в очередях. Кроме этого, здесь созданы удобства для людей с ограниченными возможностями, для мам с колясками – создана комната для матери и ребенка, - отметил городской голова.

Стоит отметить, что ранее за день управление соцзащиты принимало 120 человек, благодаря автоматизации сейчас такое количество сотрудники управления обслуживают за полдня.

- Главная цель, которая была поставлена городским головой – совершенствование, обслуживание жителей. И тот наплыв, который пошел с принятием новых условий по назначению жилищных субсидий заставил нас задуматься, чтобы сделать посещение комфортным, быстрым и качественным, - отметила начальник управления социальной защиты населения городского совета Ольга Полковникова

Кстати, управление соцзащиты размещает новости на странице в соцсети Фейсбук.

Оставить свой комментарий: