Киевляне не могут заплатить за коммуналку

logo
Киевляне не могут заплатить за коммуналку - главная фотография

В "Ощадбанке" зависла система приема платежей.

Уже два дня некоторые жители столицы сталкиваются с проблемами при попытке заплатить за коммунальные услуги. Как минимум в двух отделениях "Ощадбанка" (на улицах Борщаговской и Приозерной) платежи не принимают, объясняя это тем, что в учреждении сломалась компьютерная система. В помещении скапливаются большие очереди, ведь все торопятся заплатить за ЖКУ до 25 апреля (напомним, именно до этого числа действуют скидки на коммуналку).

На "горячей линии" Ощадбанка не объяснили причину поломки и то, когда эту техническую проблему устранят, лишь посоветовав оплачивать коммуналку через интернет. Как быть пенсионерам, у которых нет доступа к интернету, и тем, кому нужны бумажные квитанции, остается неизвестным.

Как пишет «Сегодня», звонок в "Контактный центр Киева" (1551) тоже ничем не порадовал – нам сообщили, что следует обращаться в Нацбанк. В НБУ, в свою очередь, предложили оставить устную заявку с описанием проблемы. Ответа на нее пока нет.

Оставить свой комментарий: