Права потребителей наиболее часто нарушают мебельщики и оконщики

logo
Права потребителей наиболее часто нарушают мебельщики и оконщики - главная фотография

Более 90 тысяч гривен возвращено потребителям за некачественные товары и услуги в течении прошлого года.
Об этом сообщили в управлении по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского горсовета.
За этот период было рассмотрено 486 письменных обращений горожан и предоставлено около 2 тысяч консультаций по телефону. В управлении отмечают, что 58% жалоб касалось качества непродовольственных товаров, а именно мобильных телефонов, ноутбуков, бытовой техники, обуви, 41% - услуг по изготовлению на заказ металлопластиковых окон и мебели, а также их установки, лишь 1% обращений касался продовольственных товаров, отмечают в управлении.
За год специалисты управления провели 170 проверок по соблюдению правил торгового обслуживания населения. Проверено товаров на 242 тысячи гривен, треть из них снято с реализации как некачественные. По результатам этих проверок было составлено 26 протоколов об административных правонарушениях.

Оставить свой комментарий: